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法制信息系统建设监理招标公告

招标编号：HFCGZX-X20071248
加入日期：****.**.**
截止日期：****.**.**
招标代理：
地区：合肥市
内容：
项目编号：****************
尊敬的供应商：
根据《中华人民**国政府采购法》的规定，***政府采购中心受***法制办的委托，拟就***法制信息系统建设监理采购项目以询价方式进行政府采购，特向贵单位发询价函，望贵单位给予复函：
一、品牌、规格型号、技术要求及数量：
***法制信息系统建设监理（建设内容见附件）
二、报价时间及地址：若贵单位有兴趣,可就以上设备在****年*月*日上午*时*分之前向我中心密封报价。报价书应说明所投产品的详细配置。本报价一经本中心认可，即为签订合同的最终依据。
三、供应商资格要求：
*、依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
*、具有独立承担民事责任的能力；
*、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；
*、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；
*、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法违规记录；
*、具有信息产业部门颁发的信息工程监理资质。
四、供应商复函须知：
*、报价函应由贵单位加盖公章。复函报价应包含：制造、运输、安装、调试、检验、技术培训及售后服务、税金等费用。
*、供应商在报价函中应就以下条款给予说明：
（*）供货时间、地点、方式；
（*）技术支持及售后服务承诺。
*、采购双方必须严格按照询价函、报价函及承诺签订采购合同，不得擅自变更。对任何因双方擅自变更合同引起的问题采购中心概不负责，合同风险由双方自行承担。询价函、报价函及其澄清文件均为采购合同的组成部分。
*、合同签订前, 经选定的供应商应按合同总金额向我中心交纳*%的履约保证金（期限一年）。
五、付款方式：设备安装调试完毕经采购单位验收合格后，采购单位直接与成交供应商进行合同款项结算。
六、联系方法：
单位：***政府采购中心
地址：***九狮桥街**号兴泰大厦三楼（长江剧院对面）
本项目联系人：张明治
电话： ****－*******
传真：****－*******
邮编：******
开户行：徽商银行**支行
账号：*******************
项目建设需求
项目背景
政府法制信息工作是政府法制工作的一项基础性、日常性工作，也是电子政务建设的重要组成部分。做好政府法制信息工作，可以为提高政府法制工作效率和质量提供有力的技术支持和保障，可以为社会和公众提供优良的政府法制信息服务。大力推进政府法制信息工作，是落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》的重要举措，也是提高政府法制工作水平的迫切需要。
近几年来，在市政府信息办的指导下，我办从强化制度建设、健全网络体系入手，切实加强对政府法制信息工作的领导，认真总结政府法制信息工作经验，深入剖析政府法制信息工作难点，及时反映政府法制工作动态，使全市的政府法制信息工作有了一个良好的开端。但是从总体上看，我市政府法制信息化建设还存在很多不足，距离国家电子政务建设的标准和要求还有很大的差距，与其他兄弟城市的法制信息化工作相比也有一定的距离。
为切实做好我市的政府法制工作，为**的发展提供一个良好的政务发展环境，我办正大力推行改革创新，不断改进和完善我市地方立法工作，加大行政审批改革力度，充分发挥行政复议化解争议的功能与作用，监督和指导行政机关依法行政，以切实履行“参谋、助手、法律顾问”职能。**的跨越式发展和法治政府建设进程的加快，对新时期的政府法制工作提出了更高的要求，为了提高法制工作管理与服务水平，我办积极引进先进的计算机技术和信息技术，并结合政府法制工作的业务需求，建立符合我市实际需求的法制信息系统和电子政务系统。
建设目标
结合我市政府法制工作的实际情况，确定法制信息工作的总体建设目标是：以国家电子政务统一的信息标准和国家法律、法规分类体系为基础，充分利用现代信息技术，进一步完善政府法制信息网络系统，建立完整的地方性法规、规章数据库体系，加强行政执法人员的动态信息管理，构建政府法制电子政务平台与公众信息服务平台，全面实现政府法制信息处理、管理和服务的电子化、网络化。
货物需求一览表
一、硬件设备
序号货物名称
（参考品牌）型号及规格数量备注
* 数据库服务器
（浪潮、HP、IBM） *U机架式服务器，X****(*.**G)×* CPU，*M二级缓存；*G DDR* FBD内存，支持Full-Buffered DIMM内存；三块*万转***G SCSI热插拔硬盘；集成RAID*；最大 *个热插拔硬盘槽位；可选单通道U*** SCSI，可选*通道SAS；集成*个Intel **/***/****自适应 RJ**接口网卡，支持WOL(Wale On Line)、I/OAT；* PS*键盘鼠标接口， *个前置USB口，*后置USB接口， * 内置USB接口， * VGA接口，* 后置串口，* 内置串口单电源，可选*+*冗余双电；标准光驱；具有CPU温度、电压监控功能，具有风扇转速监控及智能调节功能，具有网络唤醒功能。 *台提供设备原厂商投标授权或者代理证明，三年质保
* 应用服务器
（浪潮、HP、IBM） *U机架式服务器，X****(*.**G) CPU，*M二级缓存；*G DDR* FBD内存，支持Full-Buffered DIMM内存；两块*万转**G SCSI热插拔硬盘；集成RAID*；最大 *个热插拔硬盘槽位；可选单通道U*** SCSI，可选*通道SAS；集成*个Intel **/***/****自适应 RJ**接口网卡，支持WOL(Wale On Line)、I/OAT；* PS*键盘鼠标接口， *个前置USB口，*后置USB接口， * 内置USB接口， * VGA接口，* 后置串口，* 内置串口单电源，可选*+*冗余双电；标准光驱；具有CPU温度、电压监控功能，具有风扇转速监控及智能调节功能，具有网络唤醒功能。 *台
* 笔记本电脑
(联想、HP、DELL等) Intel 酷睿*双核 T****(*.*GHz) 最高主频:****MHz 内存大小:****MB 硬盘大小:***GB 光驱类型:DVD刻录机屏幕尺寸:**.*英寸 *台提供三年质保
* 机柜 **U 服务器机柜 *套
二、软件产品
* 中间件
（中创、BEA、IBM） WEB应用服务器 *套提供产品原厂商投标授权或者代理证明，三年免费升级服务
数据交换中间件 *套
工作流中间件 *套
报表中间件 *套
Portal中间件 *套
* 数据库 Microsoft SQL Server ****标准版（**用户） *套
三、应用系统开发
* 业务办公平台行政复议管理 *套
地方立法管理 *套
执法监督管理 *套
* 业务监管平台依法行政过程动态监管系统 *套
行政执法资格考试系统 *套
行政执法人员培训系统
* 门户信息平台外部门户网站升级 *套
* 法制数据中心基础数据中心 *套
数据交换平台 *套
法制基础数据库 *套
数据录入整理 *套
投标文件必须分项列明所投服务器、笔记本电脑、机柜、中间件、数据库等产品的品牌、型号、规格参数及报价。
具体建设内容
业务系统建设
行政复议管理
依据国家《行政复议法》的行政复议流程规定，建立行政复议业务管理系统，实现复议从申请、受理、审理、决定到公示的全过程的行政复议业务处理，提高行政复议工作的处理效率和质量。系统要求实现复议申请、案件复议、复议答辩、行政应诉、案件查询、案件统计、名词解释等功能。提供与外网网站上网上行政复议功能的接口，实现内外网数据的自动交换。
地方立法管理
紧密结合地方立法业务流程，实现地方性法规、政府规章和规范性文件的立项、调研、起草、征求意见、修改、送审、审议、备案、审查、立法评估等立法业务的一体化处理。系统要求实现立法资料管理、立项论证、草案起草与修改、征求意见、备案审查、立法效果评估、文件管理等功能。
行政执法机构及人员管理
根据国务院《全面推进依法行政实施纲要》的具体要求，建立行政执法机构及人员管理系统。实现对行政执法机构、执法人员、执法证件、执法行为、执法素质等管理功能。系统能详细统计所有行政执法机构的基本信息、负责人信息、编制状况、及内设机构的详细信息；所有行政执法机构的执法人员的基本信息、学历情况、工作经历、任职信息、培训和执法证书的信息。并对行政执法人员的执法职责、执法人员资格证书、执法人员基本信息在网上进行公布。在互联网上实现让群众对执法人员的执法行为进行监督。管理机关通过系统实现对行政执法机构和执法人员的信息进行方便的统计和查询，对网上群众提出的监督意见进行处理，然后在网上进行反馈。
规范性文件备案管理
实现政府各部门和各区（县）规范性文件的网上采集、报送（上传）、审查、反馈、及备案归档等功能，提供多种条件的模糊查询功能，**按部门、区县、规范性文件标题、年份、时效性等查询，要求支持对规范性文件的全文检索功能，能够实现对检索结果进行打印、拷贝和导出等功能。
行政处罚备案管理
实现政府各部门和各区（县）行政处罚结果的网上采集、报送（上传）、备案归档等功能，系统可以提供按时间、行政处罚分类、行政处罚执行单位等多种方式进行归类管理，提供多种条件的模糊查询功能，**按部门、区县、处罚案件标题、处罚结果、处罚日期等查询，具有全文检索功能，能够实现对检索结果进行打印、拷贝和导出等功能。
培训考试系统建设
行政执法人员培训系统
建立执法人员培训系统有利于加强行政执法人员的培训体系建设，真正从源头上渗透到行政执法考试管理工作当中，有利于提高执法人员的综合素质，为我市行政执法人员营造一个良好和谐的自我学习氛围和机会。系统包括了在线培训平台和培训门户网站两部分。
在线培训平台包括了培训教材管理、培训安排管理、学员学习管理、学员信息管理、系统维护管理以及互动交流等功能。
培训门户网站提供培训信息发布、视频教程点播、培训材料下载、网上在线调查等功能，为行政执法人员提供一个主动学习和信息共享的知识平台。
行政执法人员考试系统
建立行政执法人员考试系统可以减少日常考试的组织和实施工作量，提高了工作效率，加强了试卷命题的规范性和科学性，同时，保证了考试的公正性和真实性，完善了考试体系建设，提高了我市行政执法人员考试的综合管理水平。系统具有题库管理、试卷管理、考试管理、评卷管理、成绩管理、查询统计、数据维护等功能。系统要求能够基于政务内网和外网两个平台运行，支持多考场的分布式部署和实施。
门户网站建设
内部门户网站
内部门户网站系统是法制办的内部信息门户，运行在政务内网平台上，主要实现内部的信息发布和应用整合功能。
*、网站栏目规划
? 机关公文：在内网上公开发布公文列表，包含上级下发的公文以及内部对外发布的公文列表。
? 会议通知：在内网上公开发布最新的会议通知，以及最新的会议预定记录。
? 工作动态：内部显示最新的工作动态信息。
? 行业动态：内部显示最新的法制行业相关的资讯。
? 政策法规：及时发布国家、省、市相关的政策法规。
? 内部通讯：发布内部所有工作人员的工作电话、移动电话、办公房间等信息，也可以发布需要协调的外部机关的电话联系人等信息。
? 工作助手：为内部工作人员的日常工作提供完善的服务，内部发布常见问题、应用软件、杀毒工具、升级补丁等信息，帮助大家用好自己的计算机以及相关的软件。
? 视频点播：视频点播主要为了进行内部视频公开，**：领导视察、专题教育等视频；另外，还要提供视频广播功能，为简单模式的视频会议提供支持。
? 内部论坛：不同于专业复杂的论坛，主要在内网环境中提供简洁的讨论平台，可以发起讨论的主题，内部人员可以选择感兴趣的主题直接回复。
*、主要功能开发
? 通过内部门户网站，采用单点登录技术，对内部各业务系统进行应用整合与集成，实现各业务系统的单点登录入口和统一身份认证。
? 通过数据交换平台，实现门户网站与数据中心的数据实时交互，将文件、法律法规、公告、案件办理进度等信息分门别类地，实时发布到内部网站相应栏目中。
外部门户网站
外部门户网站系统是法制办统一对外的信息门户，也是面向公众的服务窗口，系统运行在政务外网平台上，主要围绕政务公开、网上办事、互动交流三大功能定位和地方立法、复议应诉、执法监督和法律事务四大业务版块，进行网站栏目的规划、设计和开发。
*、网站栏目规划
机构概况（职能职责、领导分工、内设机构、工作制度）、通知公告、办事指南（行政审批事项、工作流程、表格下载）、领导讲话、法制动态、新法速递、法制交流、审批制度改革、机关作风建设、依法行政研究、地方立法（立法规则、立法信息、立法征求意见、立法项目建议）、复议应诉（相关法律依据、行政复议指南、申请行政复议、行政复议查询、行政复议应诉信息、相关政策解读、格式文书及统计报表、典型案例）、执法监督（行政执法人员、规范性文件备案、行政执法案件评查、行政执法责任制、相关法律法规、流程及相关文书格式、行政执法投诉）、法律事务（法律顾问简介、法律顾问工作制度、法律顾问工作实务、法律顾问工作综述）、政府法制期刊、主任信箱、投诉咨询、地方性法规查询、规范性文件查询、行政执法主体查询、行政审批事项查询、友情链接、网站导航、全文检索等。
其中，立法征求意见、立法项目建议、申请行政复议、行政执法投诉、地方性法规查询、规范性文件查询、行政执法主体查询、行政审批事项查询等栏目设计要求具有很强的交互性，并能与内网的业务系统和数据中心实现数据交互。
*、主要功能开发
（*）政务信息公开
? 政务信息公开指南：编制***政府法制办信息公开指南。
? 政务信息公开目录：编制***政府法制办信息公开目录，实现基于目录的政务信息公开。
? 政务信息检索：要求对政务信息进行信息编码，并提供类似于“百度”检索的政务信息检索功能。
? 依申请公开：依据《政府信息公开条例》提供依申请公开功能。
（*）应用功能开发
? 地方性法规查询：在网上可以查询地方性法规，提供按法规规章的分类、标题及内容等查询，支持全文检索。
? 规范性文件查询：在网上可以查询规范性文件，提供按规范性文件的分类、标题及内容等查询，支持全文检索。
? 行政执法主体查询：包括行政执法主体和人员查询，在网上可以查询行政执法机构及执法人员信息，提供按执法机构、执法人员姓名、证件类型、证件编号等多种条件的查询功能。
? 行政审批事项查询：在网上公布政府各部门的所有行政审批事项，公众可以根据行政审批执行单位、行政审批标题及内容来查询相应的市政府规定的行政审批事项，支持全文检索功能。
? 立法征求意见：在网上发布立法计划和立法草案等信息，让公众即时了解政府法制动态，并积极参与到政府立法工作当中，提供网上征求意见、立法草案专题留言评论等功能。
? 立法项目建议：提供网上立法项目的建议功能。
? 行政复议申请：在网上公布行政复议流程，建立行政复议案件数据库，实现网上行政复议申请、查询、下载和案件管理、在线填写申请表格、网上递交申请、答复等功能。
? 行政执法投诉：在网上公布行政执法投诉处理结果，实现网上在线投诉信息填写、提交、查询投诉处理结果等功能。
? 主任信箱：基于WEB交互方式实现的领导信箱，具有写信、查看回复、查询统计等功能，后台支持来信处理的流程管理。
? 网上调查：对于热门话题进行调查，公开征询公众的意见。
数据中心建设
本期建设任务
数据中心的建设是一项长期工程，数据分析服务和提供决策支持都需要海量的数据做基础，所以数据中心的建设工作应整体规划，分步实施。根据***法制行业现状，***政府法制数据中心本期建设主要包含两个任务：
*、建立基础数据中心
基础数据中心由多个基础数据库组成，这些基础数据库既可以互相物理独立并且异构，也可以逻辑独立。本期法制基础数据中心建设主要包含地方法规数据库、行政执法数据库、行政复议数据库、法制档案数据库等。
*、建立数据交换平台
数据交换平台实现内外网、法制业务专用软件、市县（区）法制办等异构数据库之间的数据传输、共享和交换。
基础数据中心
(一) 功能要求
基础数据中心存储所有业务数据，为业务系统提供数据访问服务，其功能应能满足以下需求：
*、海量的存储能力
存储量要满足存储**个左右业务系统五年的业务数据和检索汇总数据，随着业务系统的不断增加，应实现系统的无缝升级。
*、强大的检索功能
系统提供强大的检索功能，支持全文检索。
*、足够的输出能力
系统应能及时输出多个业务系统所需的报表、图表等数据。
*、充足的输入能力
能够满足处理同时有多个查询终端及多个业务系统的工作要求，满足领导多路查询和业务系统多路数据采集的资料处理能力。
*、数据的安全要求
保证数据的安全，有完善的数据备份、恢复机制。
(二) 建设原则
*、兼顾成熟性和先进性
在保证系统可靠运行的基础上，起点要高。选用先进的设备，使系统有较高的技术水平，以适应今后的发展。
*、开放性
充分考虑将来应用的拓展，系统中采用的技术和设备要符合国际标准，以满足系统间的互连、互通、互操作性要求，以及以后的升级改造要求。
*、可靠性
系统要有极高的可靠性和易维护性必须选用高可靠性设备，具有全套冗余机制，同时具有防突发灾难的能力，保证系统****小时运行。并有完善的数据备份、恢复机制。
*、可扩展性
在考虑满足当前的业务需求外还必须考虑今后业务量的增长。存储系统的规划和建设应在满足现有应用需求的前提下，留出充分的扩展余地。
*、保护投资
所采用的存储技术必须是未来技术发展的主流，保证在未来*至*年不会被淘汰，并且易于实现系统升级和技术改造。
*、支持高速数据访问
作为数据存储的核心设备，必须支持大量、高速的数据库应用访问。
(三) 数据标准化
数据中心要起到指导生产的作用，需要对政府法制行业的各业务统一建立一套行之有效的业务数据标准，用以指导生产和管理，以规划行业业务系统信息化建设的标准。
(四) 基础数据库
*、地方法规数据库
地方法规数据库涵盖了市地方性法规、市政府规章、规范性文件等数据库子集，提供按法规分类、标题、年份、时效性等基本查询和法规全文检索功能。提供法规数据的手动录入、自动扫描等数据录入功能。
*、行政执法数据库
行政执法数据库涵盖了市政府各部门有关行政执法职能和法律依据的信息，包含了行政执法主体、执法人员、监督人员、行政事项、行政处罚以及执法过程动态信息等。行政执法数据库提供多种途径和方式实现数据的采集和录入。主要数据来源为法制办录入、政府各部门填报录入、从各部门有关行政执法的业务系统自动采集录入等。
*、行政复议数据库
行政复议数据库动态的记录和跟踪行政复议的信息。详细的记录了行政复议案件的主题、内容、申请人、被申请人、复议办理情况、处理意见及结果等信息。为开通基于网站的行政复议申请及处理结果查询等数据支撑。主要数据来源是从行政复议管理业务系统自动采集录入。
*、法制档案数据库
法制档案数据库主要是实现对法制办文件、文档、法制电子期刊、政府公文等档案文件的集中归档管理。支持对文档、音频、视频、以及其他多媒体档案文件的存储和管理。提供数据的手工档案录入、办公及业务系统自动归档等数据采集录入功能。
数据交换平台
通过建立统一、安全、标准、高效的数据交换平台，可以规范政府法制信息系统的数据，解决因不同部门间系统或数据结构差异问题，保证与市政府及相关业务部门的信息整合、**共享以及数据交换，形成互联互通，信息共享，业务协同的工作模式。
在本期的数据交换平台建设时，主要实现如下数据交换功能：
*、内部业务系统之间的数据交换；
*、内部业务系统与内、外门户网站系统的数据交换；
*、与下属单位、平级以及上级相关单位的数据交换。
在数据交换平台建设时，要求所有的信息交换都需要遵循统一的模式，即：所有应用系统之间都不直接进行信息交换，所有的信息交换都通过数据交换平台统一进行。满足数据的一次发布，多点应用的需求，降低系统之间数据交换的复杂度，降低因为交换对于业务系统性能的影响。
数据展现平台
通过建立数据展现平台，可以快速把数据中心存储的基础数据和分析数据进行前端展现，为领导层的管理决策提供可靠的数据分析依据。
对于前端展现的数据分为基础型数据和分析型数据。基础型数据通过数据查询方式进行展现，可以在桌面上查询数据中心的数据；分析型数据通过数据分析方式进行展现，是对基础型数据进行分析加工后，再展现出来，着重在统计分析上，展现的方式各种各样，提供直方图、柱形图、饼形图、曲线图、折线图等展现方式。
数据录入整理
系统提供手工录入界面，为软件无法自动采集的数据，提供手工录入和导入数据库的功能。
*、表格设计
依据各类法制信息**的数据格式需求，设计录入表格，实现录入格式的统一。
*、录入校验
分两组交叉录入，对于数字的部分先录入，双遍比较，保证百分百的正确率，对于文字部分采用一遍录入，双人工检查，一遍是以一个人为单位按项检查，一种是两人为单位按卷检查，以保证出错率在万分之一以下。
*、数据清洗
数据录入完成并统一导入数据库，依据不同种类的关键字进行数据清洗，确保数据质量。
系统技术要求
技术路线
系统要求按照平台化、一体化的设计思路进行设计，必须具有很强的开放性和扩展性，方便与其他应用系统进行集成和数据交互。要求基于J*EE企业级应用开发平台，采用B/S结构，运用工作流、数据交换、单点登录、XML、Web Services、Portal等技术，遵循MVC设计模式进行开发。对于WEB应用服务器、数据交换、工作流、单点登录等关键技术要求使用成熟稳定的中间件产品进行系统开发，保证系统具有很强的稳定性和扩展性，方便系统今后的二次开发和升级。
中间件技术
WEB应用服务器
由于J*EE属于大型企业级的应用框架，而.NET属于中小型企业应用框架，考虑到***法制办将来业务扩展的需要，采用基于J*EE应用框架的WEB服务器。J*EE企业级应用框架提供应用程序的多层开发、多层部署。它通过提供企业计算环境所必需的各种服务，使得部署在J*EE平台上的多层应用实现高可用性、安全性、可扩展性和可靠性。由于框架本身的跨平台、开源特性，目前无数的组织在研究J*EE，J*EE处在高速发展之中。考虑到产品的稳定性以及服务保障等因素，本项目不采用开源的WEB应用服务器，选择商业公司开发的成熟产品。
数据交换中间件
本项目中，内网、外网的数据库要相互同步数据，同时要求满足其它业务系统之间数据交换。目前这些数据交换，可以暂时直接通过SQL语句编写程序来实现数据的交换；但是，从长远建设的眼光出发，以及将来数据源的不确定性，我们采用专业的数据交换平台软件来实现。这样，一方面可以进行实现数据复制的快速部署，更重要的是可以有效保障数据同步的可靠性、稳定性、安全性。
工作流中间件
本项目中，主要的业务系统大都涉及到审批过程，需要采用工作流程控制管理，鉴于此，我们采用专业的工作流软件来实现对业务流程的管理，为构建流程应用提供基础平台。
报表中间件
本项目中，数据中心的建设需要实现数据的快速展现，充分发挥数据的利用价值，为了实现对数据中心业务数据的快速展现，我们采用专业的报表工具来实现对数据以报表的形式进行快速展现。
Portal中间件
本项目要求通过统一的平台将各个系统进行应用集成，在统一的界面上进行统一管理。目前，市场上比较成熟的应用整合工具主要为基于J*EE框架的Portal技术，为了快速实现应用集成和单点登录，我们采用成熟的Portal软件来实现。
系统安全要求
*、访问控制须到页面级，具备页面防篡改功能；
*、系统管理、用户登录、信息采编及发布等通过网络传递的重要信息，需采取有效的加密方式传递；
*、系统中所有的交互信息必须经过内容安全过滤；
*、对敏感数据的操作需要数据库操作权限定义并保留对数据的审计；
*、需要对系统的敏感操作进行监控并安全审计。
系统性能要求
*、系统的持续性：系统应提供*×**小时的连续运行，平均年故障时：＜*天，平均故障修复时间：＜**分钟。
*、快速响应性：在网络稳定（带宽***K）的环境下操作性界面单一操作的系统响应时间小于*秒。
*、支持大量并发连接：系统支持***个并发连接。
项目建设要求
建设周期要求
投标人应保证该招标内容在**个工作日内完成。否则若出现因投标人提供的系统不满足要求、不合理，或者其所提供的技术支持和服务不全面，而导致系统无法实现或不能完全实现的状况，投标人负全部责任。
项目实施的组织、管理
描述公司技术实力和确保项目顺利实施的组织、技术措施。包括：
*、单位基本情况介绍；
*、从事与投标项目相关的背景基础。描述公司服务支持能力和提供良好售后服务的具体范例；
*、项目负责人及组成人员情况。项目技术负责人的基本情况，包括学历、所学专业、主要经历、技术专长、开拓能力及主要工作业绩等；项目技术负责人与单位之间的任用关系。项目开发人员总数及针对该项目的工作分工；
*、公司具有的财政实力、发展业绩和承担项目风险能力；在国内、国外承担同类项目并取得成功的实例。
项目的工作内容及成果文档的提交
必须提交以下内容（电子文档是成果不可分割的部分）
*、软件可执行代码（可执行代码以二进制文件或可安装文件的形式提供）
*、数据库设计规范
*、数据库数据结构说明
*、数据库备份方案和恢复方案
*、数据库数据加工和整理方案
*、系统设计技术规范
*、系统设计编码规范
*、项目质量控制计划
*、系统需求分析报告
**、系统详细设计说明
**、系统数据结构设计
**、系统安装维护手册
**、系统用户使用手册
**、系统管理技术手册
**、系统软件测试报告
培训
要求投标人对招标方技术人员进行全面技术培训，投标人在建议书中应提出培训内容和计划，具体培训地点。
工程验收
招标人以招标文件、中标单位的投标文件、合同为依据，成立验收小组，负责对项目进行全面的验收。投标人须向招标人提供详细的系统验收方案。
售后服务要求
系统供应商必须提供本地化直接技术服务，不允许委托任何其他非直属机构提供本项目的技术服务。
系统供应商提供不少于一年的免费售后服务，并要求安排至少三名专职技术人员常驻用户现场提供技术支持保障。
如果系统在质保期内运行出现故障，系统供应商应在*小时内予以响应（免费上门服务），否则招标方将自行采取必要的措施，由此产生风险和费用应由系统供应商承担。
对售后服务及系统维护、数据整理和维护工作的技术责任作明确说明，包括系统经验收和移交后能够提供的系统运行维护支持期限、条件和支持体系等。

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